<p></p> <p></p> <p>This book presents the Recommender System for Improving Customer Loyalty. New and innovative products have begun appearing from a wide variety of countries, which has increased the need to improve the customer experience. When a customer spends hundreds of thousands of dollars on a piece of equipment, keeping it running efficiently is critical to achieving the desired return on investment. Moreover, managers have discovered that delivering a better customer experience pays off in a number of ways. A study of publicly traded companies conducted by Watermark Consulting found that from 2007 to 2013, companies with a better customer service generated a total return to shareholders that was 26 points higher than the S&P 500. This is only one of many studies that illustrate the measurable value of providing a better service experience. </p> <div> The Recommender System presented here addresses several important issues. (1) It provides a decision framework to help managers determine which actions are likely to have the greatest impact on the Net Promoter Score. (2) The results are based on multiple clients. The data mining techniques employed in the Recommender System allow users to “learn” from the experiences of others, without sharing proprietary information. This dramatically enhances the power of the system. (3) It supplements traditional text mining options. Text mining can be used to identify the frequency with which topics are mentioned, and the sentiment associated with a given topic. The Recommender System allows users to view specific, anonymous comments associated with actual customers. Studying these comments can provide highly accurate insights into the steps that can be taken to improve the customer experience. (4) Lastly, the system provides a sensitivity analysis feature. In some cases, certain actions can be more easily implemented than others. The Recommender System allows managers to “weigh” these actions and determine which ones would have a greater impact. </div> <p></p> <p></p>
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Viele Schüler können dem Mathematikunterricht nicht folgen und selbst einfache Aufgaben nicht bearbeiten. Sie kennen das? Und fragen sich auch, wie Sie es schaffen sollen, alle Schüler mitzunehmen und die grundlegenden Inhalte des Lehrplans zu vermitteln? Mathematikunterricht mit Lösungsbeispielen hilft Ihnen dabei! Nach dem einfachen Schema vorgemacht - nachgemacht - selbstgemacht vollziehen die Schüler zunächst den Lösungsweg nur nach und wenden ihn dann Schritt für Schritt bei den Aufgaben an. Ein zusätzliches Arbeitsblatt zur Sicherung festigt das Gelernte. Vorgemacht, nachgemacht, selbstgemacht - so kann wirklich jeder Mathe! <br> <br> <b>Die Themen:</b> <br> <br> - Natürliche Zahlen <br> - Grundrechenarten <br> - Körper und Figuren <br> - Längen und Gewichte <br> - Spiegelung und Verschiebung <br> - Flächeninhalt und Umfang <br> - Teilbarkeit <br> - Brüche und Dezimalbrüche <br> - Kreis und Winkel <br> - Rauminhalt und Oberflächeninhalt <br> <br> <b>Der Band enthält: </b> <br> <br> - alle wichtigen Lehrplanthemen der Klassen 5 und 6 <br> - pro Thema ein ausgearbeitetes Lösungsbeispiel mit Aufgaben, die zur selbstständigen Erarbeitung führen <br> - pro Thema ein Arbeitsblatt zur Sicherung
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Sie ist seine Gefangene – doch sein Herz gehört ihr: Der Regency-Roman »Die Gefangene des Herzogs« von Patricia Grasso jetzt als eBook bei venusbooks. London, 1813. James Armstrong, Duke von Kinross, kennt nur ein Ziel: Rache für den Tod seines Bruders zu nehmen. Die Spur führt ihn zu dem berüchtigten Spion »Goldene Lilie« – doch dieser entpuppt sich als wunderschöne und ebenso temperamentvolle junge Frau. Um sie zu bändigen und die Wahrheit zu erfahren, entführt er Lily auf seinen Landsitz … aber schon bald droht die wilde Schöne zur Gefahr für James zu werden. Wird sie ihm etwa sein Herz stehlen? Als er nur knapp einem Hinterhalt entkommen kann, muss er sich entscheiden: Ist er bereit, für Lily alles zu riskieren? Oder sind ihre leidenschaftlichen Küsse nur die Waffen einer Spionin? »Ein echter Wildfang als Heldin und ein Cinderella-Märchen mit einer ganz besonderen guten Fee.« The Best Reviews Jetzt als eBook kaufen und genießen: Der historische Liebesroman »Die Gefangene des Herzogs« aus der erfolgreichen Dukes-Trilogie von Historical-Romance-Queen Patricia Grasso. Lesen ist sexy: venusbooks – der erotische eBook-Verlag.
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<p>Das Buch beschreibt die Entwicklung der Abgas-Gesetzgebung und der Fahrzyklen, auch für die Verbrauchsmessung (CO<sub>2</sub>). Schwerpunkte sind die RDE-Gesetzgebung und die Vorgehensweise bei der Straßenmessung inklusive der dafür notwendigen mobilen Messtechnik (PEMS). Die komplizierte Bewertung der Messergebnisse wird verständlich dargestellt. Auch wenn der Pkw (Diesel und Benzin) im Vordergrund steht wird auch die praxisnahe Feldüberwachung (In Service Conformity) für Nutzfahrzeuge betrachtet. Mit der detaillierten Beschreibung von innermotorischen Maßnahmen und der Abgasnachbehandlung zur Reduzierung der Schadstoffemissionen erhält der Leser einen kompakten Überblick über die neueste Abgasgesetzgebung und die Reduzierung der Abgasschadstoffe für Fahrzeuge mit Verbrennungsmotoren. Am 3. Februar 2016 hat das Europäische Parlament das Gesetz zur Messung von Abgasschadstoffen unter realen Bedingungen auf der Straße beschlossen. Dieser sogenannte Real Driving Emissions Test (RDE) ist seit 1. September 2017 für die Messung der Stickoxide, der Partikelanzahl, der Kaltstartemissionen und der Emissionen von Hybridfahrzeugen für neue Fahrzeugmodelle Pflicht. Gleichzeitig wurde der praxisnähere Test-Zyklus WLTC anstelle des NEFZ eingeführt. Ein Jahr später gilt das Verfahren für alle neuen Fahrzeuge. Hintergrund der Messung unter realitätsnahen Bedingungen ist die zunehmende Diskrepanz zwischen den unter synthetischen Bedingungen (z.B. Fahrzyklus NEFZ) ermittelten geringen Emissionen und der nach wie vor unbefriedigenden Luftqualität (Immission), besonders in Regionen mit hoher Verkehrsdichte.</p>
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<p>Animal evolution has always been at the core of Biology, but even today many fundamental questions remain open. The field of animal ‘evo-devo’ is leveraging recent technical and conceptual advances in development, paleontology, genomics and transcriptomics to propose radically different answers to traditional evolutionary controversies. </p> <p>This book is divided into four parts, each of which approaches animal evolution from a different perspective. The first part (chapters 2 and 3) investigates how new sources of evidence have changed conventional views of animal origins, while the second (chapters 4–8) addresses the connection between embryogenesis and evolution, and the genesis of cellular, tissue and morphological diversity. The third part (chapters 9 and 10) investigates how big data in molecular biology is transforming our understanding of the mechanisms governing morphological change in animals. In closing, the fourth part (chapters 11–13) explores new theoretical and conceptual approaches to animal evolution. </p> <p>‘Old questions and young approaches to animal evolution’ offers a comprehensive and updated view of animal evolutionary biology that will serve both as a first step into this fascinating field for students and university educators, and as a review of complementary approaches for researchers.</p> <div> <br> </div>
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Lesen, hören - verhandeln! Verhandlungsgeschick ist ein wichtiger Baustein für Ihren beruflichen Erfolg. Lernen Sie mit dem eBook active "Erfolgreich verhandeln" neue Techniken zur Gesprächsvorbereitung und zur konstruktiven Gesprächsgestaltung für positive Verhandlungsergebnisse. Young Professionals und Profis trainieren mit jedem eBook active wichtige Schlüsselqualifikationen, wie z.B. Englischkenntnisse, Gesprächsführung und Rhetorik oder das Verhalten in Vorstellungsgesprächen. Mit eBook active lernen Sie intuitiv durch Audiodialoge, anschließende Bewertungen, Expertentipps und die praktische Notizfunktion. Holen Sie sich die multimediale Wissensvermittlung auf Ihr Tablet. Inhalte: - Die Verhandlung "führen": zuhören, fragen, aktiv werden - Überzeugend argumentieren - Verhandlungstaktiken anwenden - pro und kontra - Manipulationen erkennen, abwehren - und anwenden? - Der Königsweg: Beide Verhandlungspartner gewinnen - Geschickt Verhandlungsblockaden lösen - Zum guten Ende kommen - Alle Dialoge mit Expertenbewertung als Audio-Datei Systemvoraussetzungen: eBook active lässt sich auf Tablets und Lesegeräten wiedergeben, die das EPUB3-Format und Audioausgabe unterstützen. Für die Betriebssysteme iOS und Android ist die Installation einer eBook-Reader-App nötig. Für iPad optimiert. Darstellung und Funktionalität der digitalen Fachbücher können auf anderen Endgeräten abweichen. Der Kindle Fire unterstützt nur Audio-Ausgabe. Interaktive Elemente und Audioausgabe werden auf E-Ink-Readern i.d.R. nicht unterstützt. Das eBook Format EPUB3 kann derzeit leider nicht mit einem Kindle von Amazon und einem E-Ink Reader gelesen werden.
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Kompakter Leitfaden zu bankgeschäftlichen Prüfungen der Bankenaufsicht, die im Auftrag von EZB und BaFin durchgeführt werden. Erläutert werden Art, Inhalt, Umfang und Ablauf von Säule-1- und Säule-2-Prüfungen. Die Bundesbank führt dafür pro Jahr zahlreiche Prüfungsgespräche mit den betroffenen Banken und erstellt danach Prüfungsberichte. Der aus Sicht eines Prüfers geschriebene Leitfaden kann Neueinsteigern bei Aufsichtsbehörden, erfahrenen Prüfern aus anderen Bereichen (interne Revision, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, inkl. Verbandsprüfer) und last but not least den von Prüfungen betroffenen Banken als Orientierung dienen.
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Ob in Unternehmen, in Non-Profit-Organisationen oder im öffentlichen Bereich - das Buch vermittelt Praktikern das nötige Grundlagenwissen für das normative, das strategische und das operative Controlling. Zahlreiche Beispiele und Fragen inklusive Lösungen erleichtern den Wissenstransfer. Bei Vorkenntnissen in ABWL, Buchhaltung, Bilanzierung und Finanzierung ein ideales Einstiegswerk, das auch für Studierende bestens geeignet ist. Neu in der 3. Auflage: - Digital Controlling - Risiko-Controlling - Kostenmanagement - Digital Reporting - Erfolge- und Misserfolge bei der Controlling-Einführung
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